cam 28 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng cam 28, nền tảng có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (nếu được yêu cầu theo quy trình KYC).
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền VND. Cam 28 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng quốc tế.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử phiên chơi, thời gian truy cập, trang đã xem, hành vi điều hướng trong nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên làm việc và tuỳ chọn cá nhân hoá giao diện được lưu cục bộ trên thiết bị.

Mọi dữ liệu chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập vượt quá phạm vi được nêu trong chính sách này.

3. Cookies và theo dõi phiên làm việc

cam 28 sử dụng cookies kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và đảm bảo giao diện hiển thị đúng trên thiết bị của bạn. Cookies không được dùng để theo dõi hành vi người dùng ngoài phạm vi nền tảng.

Phân loại cookies được sử dụng:

• Cookies thiết yếu: bắt buộc để duy trì đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối thông qua cài đặt trình duyệt.
• Cookies tuỳ chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân. Xoá cookies sẽ khiến các tuỳ chọn này bị đặt lại về mặc định.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng không hoạt động đúng.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi

Người dùng cam 28 có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà nền tảng đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi tài khoản bị đóng, trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
• Quyền từ chối xử lý: từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không thiết yếu như phân tích hành vi hoặc cá nhân hoá nội dung.
• Quyền khiếu nại: gửi khiếu nại về cách xử lý dữ liệu đến đội ngũ hỗ trợ của cam 28 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: cam 28 không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, nền tảng sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để xử lý kịp thời.